Wettelijke kennisgeving

Garantie & Klachtenregeling

Bij Invergi staan kwaliteit en service centraal. Hieronder leest u meer over garantie en hoe wij omgaan met klachten.

Garantie

Wij geven om onze producten en doen ons best om deze in uitstekende staat aan u te leveren. Toch kan het voorkomen dat een product defect raakt of niet naar behoren functioneert.

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie betekent dat een product datgene moet doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. De duur van de garantie kan variëren afhankelijk van het type product en het gebruik.

Ontstaat er een probleem met uw product? Neem dan contact met ons op via info@invergi.nl. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Wanneer er sprake is van een defect binnen de garantieperiode, zullen wij het product kosteloos repareren, vervangen of een passende oplossing bieden, afhankelijk van de situatie.

Schade die is ontstaan door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud, normale slijtage of externe oorzaken valt niet onder de garantie.

Klachtenregeling

Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over onze producten of service.

Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@invergi.nl. Omschrijf uw klacht zo duidelijk mogelijk, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Wij streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie te geven.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via:

https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Contactgegevens

Invergi
Transportweg 59-F
9645 KZ Veendam
Nederland

E-mail: info@invergi.nl
Telefoon: 085-2502253
WhatsApp:  App ons via WhatsApp